業(yè)內(nèi)最近聊新基建的話題比較多,商機(jī)也肯定是有的?;ヂ?lián)網(wǎng)公司準(zhǔn)備投入數(shù)千億的資金砸進(jìn)去,希望能在未來的競爭格局中聽個(gè)響兒。比如,阿里云宣稱,未來3年時(shí)間里,將2000億元注入新基建,而騰訊跟著下注,未來5年投入新基建的資金達(dá)到5000億元。
有人會覺得,銀行與騰訊和阿里之間在新基建領(lǐng)域必有一戰(zhàn)。
從技術(shù)應(yīng)用層面來看,這一戰(zhàn)或許有得打。新基建中的5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能等都會成為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系,也是騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司全程角逐的技術(shù)領(lǐng)域,但這僅僅是技術(shù)層面的戰(zhàn)術(shù)問題,對市場競爭格局不會產(chǎn)生根本影響。
其實(shí),戰(zhàn)斗打響的坐標(biāo)在新基建之外。
在新基建的概念出現(xiàn)之前,銀行已經(jīng)充分意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義,而互聯(lián)網(wǎng)公司也越來越意識到金融之于生意的重要地位,錢能解決的問題不會是問題,技術(shù)應(yīng)用能解決的問題,在現(xiàn)在的銀行看來,多半也不會是問題。
在金融科技競爭新階段,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)清晰地意識到,要在未來的競爭格局中與用戶建立更深的生態(tài)聯(lián)系才是根本問題。因?yàn)椋@關(guān)乎生死。
雖然,我們更愿意看到銀行與金融科技之間的關(guān)系不再是你死我活的“惡斗”,而是彼此共贏的競合,但處于敏感區(qū)域的用戶端,任誰的野心都是收不住的。
從場景下沉到產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建,銀行有后招
最近幾年來,支付寶將更多的生活場景應(yīng)用權(quán)重加大,B端通過阿里云去鋪設(shè)管道服務(wù)體系,比如阿里云6月9日成立的金融核心先鋒聯(lián)盟,聯(lián)盟成員中沒有一家銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。據(jù)阿里云內(nèi)部人士向中國電子銀行網(wǎng)透露,該聯(lián)盟目前不直接吸納銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),是因?yàn)檫@些成員本身就是為銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)直接提供服務(wù)的。
騰訊方面,憑借騰訊云將AIoT、區(qū)塊鏈、云開發(fā)應(yīng)用等產(chǎn)品推向B端,而其最近新推出的微信支付分,切入信用消費(fèi)領(lǐng)域,全面激活具備強(qiáng)社交屬性的微信應(yīng)用,進(jìn)一步打通O2O場景服務(wù)。
我們可以看到,在進(jìn)一步保證和延伸B端服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步打通或完善C端用戶的消費(fèi)服務(wù)場景,才是未來競爭的戰(zhàn)略高地,這也將是銀行的新戰(zhàn)事。
他們的平臺進(jìn)駐了太多的B端,又因此融入了太多的C端服務(wù)形態(tài),讓金融消費(fèi)場景在新閉環(huán)中下沉到更多的用戶群體中,這才是最能打動市場的布局。
雖然,這場戰(zhàn)事明著是在阿里騰訊之間的競爭中產(chǎn)生的,他們甚至引領(lǐng)著新金融戰(zhàn)爭的走向。但這種走向和預(yù)判給銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來新的啟示,而銀行在這場戰(zhàn)事中不是沒有機(jī)會。
一是過去爭水源的時(shí)代過去了。金融入口已經(jīng)不再是核心問題。因?yàn)殂y行有的,那些互聯(lián)網(wǎng)公司也都有了。特別是線上金融,或者數(shù)字金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)十分成熟,而銀行還沒有徹底完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,線上運(yùn)營沒有真正步入深水區(qū),幾乎不是互聯(lián)網(wǎng)公司的對手。
二是促使銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,盡早完成線上布局的同時(shí),加快開放銀行的戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度,將場景布局滯后的問題消化掉。開放意味著更多的場景,開放意味著生態(tài)的豐富。
三是場景下沉是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方向。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型首要解決的是技術(shù)應(yīng)用落后的問題,然后是消費(fèi)場景的布局。更健全的用戶生態(tài),意味著生意會比以前更好做。
四是開放銀行給銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來場景生態(tài)構(gòu)建的快車道,而二維碼互認(rèn)互掃的合作在銀行之間已經(jīng)鋪開,這都為銀行的生態(tài)場景構(gòu)建帶來不小的想象空間。(王超)
轉(zhuǎn)自:中國電子銀行網(wǎng)
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