1月2日,螞蟻金服旗下支付寶發(fā)布2017年全民賬單。數(shù)據(jù)顯示,隨著移動(dòng)支付的普及,中國(guó)人的生活方式正悄然巨變:不帶錢(qián)包出門(mén)已成為中國(guó)人的新習(xí)慣,并成為世界的新時(shí)尚。
(圖片來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng))
2017年,支付寶平臺(tái)上移動(dòng)支付筆數(shù)占比為82%,創(chuàng)下新高。與此同時(shí),數(shù)據(jù)顯示電商平臺(tái)上“錢(qián)包”的搜索量首次下降。隨著支付寶推出收錢(qián)碼、普及乘車(chē)碼、支持掃碼騎共享單車(chē)……只帶手機(jī)出門(mén),掃碼、被掃碼已成為中國(guó)人的日常,這一年堪稱中國(guó)的“碼年”。
移動(dòng)支付不僅是給個(gè)體帶來(lái)不用錢(qián)包的便利,還能撬動(dòng)社會(huì)的更大潛能。比如移動(dòng)支付能積累信用,讓更多用戶能藉此獲得信貸、保險(xiǎn)等更多金融服務(wù),減少鴻溝。以移動(dòng)支付為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),正前所未有的推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步,并塑造著新的國(guó)民習(xí)慣。
支付寶全民賬單顯示,2017年全國(guó)5.2億支付寶用戶的移動(dòng)支付占比為82%;貴州、山西以92%并列第一,均創(chuàng)新高。移動(dòng)支付占比超過(guò)90%的省份超過(guò)11個(gè),而前一年僅有一個(gè)。隨著移動(dòng)支付的場(chǎng)景幾乎涵蓋各個(gè)方面,越來(lái)越多的人能不帶錢(qián)包出門(mén)。
“阿里數(shù)據(jù)”發(fā)布的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一趨勢(shì):過(guò)去3年,整個(gè)箱包類(lèi)的搜索量和增長(zhǎng)率均穩(wěn)步上升,但“錢(qián)包”的搜索量在2017年首次呈下降趨勢(shì)。
移動(dòng)支付占比飆升的原因之一是支付寶收錢(qián)碼的普及。一年來(lái),遍布中國(guó)大街小巷的4000多萬(wàn)小商家,靠這張二維碼貼紙實(shí)現(xiàn)了收銀環(huán)節(jié)的數(shù)字化?,F(xiàn)在,不管是在餐廳買(mǎi)單、商店購(gòu)物,還是抓娃娃機(jī)和烤紅薯攤,甚至街頭藝人,都能支持手機(jī)支付。
公共交通是城市出行最重要的方式,但長(zhǎng)期以來(lái),因?yàn)閷?duì)信號(hào)、時(shí)間的要求,一直是移動(dòng)支付最難攻克的堡壘之一,國(guó)內(nèi)外的慣例都是自備零錢(qián)或使用交通卡。隨著技術(shù)突破,2017年,超過(guò)30個(gè)城市的公交、地鐵都先后支持支付寶,不少網(wǎng)友感嘆“出門(mén)帶錢(qián)包的最后一個(gè)理由也沒(méi)了”。
而各地公共服務(wù)部門(mén)通過(guò)在支付寶上開(kāi)設(shè)“窗口”,已經(jīng)能讓市民不用出行,坐在家中也能繳費(fèi)、辦事。2017年,2億多市民在支付寶的城市服務(wù)中辦理過(guò)包括社保、交通、民政等12大類(lèi)的100多種服務(wù)。
繳費(fèi)、購(gòu)物、出行都能不用錢(qián)包的這一便利,也正延伸至更多國(guó)家和地區(qū)。2017年,支付寶加快了伴隨中國(guó)人走出去的腳步:累計(jì)接入了36個(gè)境外國(guó)家和地區(qū)的數(shù)十萬(wàn)商戶,支付總筆數(shù)較2016年增長(zhǎng)了306%。這一生活方式正在全球普及。
出門(mén)不用帶錢(qián)包正在成為中國(guó)人的生活常態(tài),卻讓不少外國(guó)人驚奇不已。甚至不少外國(guó)政要也發(fā)出感慨或慕名體驗(yàn),新加坡總理李顯龍就曾在演講中講過(guò)一個(gè)故事,說(shuō)有新加坡官員曾在中國(guó)街頭發(fā)現(xiàn)人們買(mǎi)栗子只用揮揮手機(jī),非常驚奇。李顯龍隨后表示,新加坡正在引入中國(guó)的移動(dòng)支付技術(shù),該國(guó)最大的出租車(chē)公司已接入支付寶。
事實(shí)上,根據(jù)市場(chǎng)研究公司Forrester以及艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模幾乎是美國(guó)的90倍,領(lǐng)先全球。在北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)絲綢之路研究院對(duì)“一帶一路”沿線20國(guó)青年的調(diào)查中,支付寶與高鐵、網(wǎng)購(gòu)和共享單車(chē)并列為中國(guó)的“新四大發(fā)明”。
移動(dòng)支付帶來(lái)的不僅僅是個(gè)體不帶錢(qián)包的便利,還能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一系列的正向影響。一方面,移動(dòng)支付能積累信用,再通過(guò)信用讓更多人能享受到信貸、保險(xiǎn)等更多金融服務(wù)。哪怕是燒餅店、蔬菜攤,也能通過(guò)開(kāi)通收錢(qián)碼來(lái)獲得貸款。
移動(dòng)支付也讓貧困地區(qū)獲得了更多機(jī)會(huì),在832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣和連片特困地區(qū)縣中,螞蟻金服服務(wù)了795個(gè),為其提供便捷的支付、信貸等服務(wù)。2017年,這些地方的平均移動(dòng)支付比例為90%。
因移動(dòng)支付而積累的信用,還能讓社會(huì)資源更高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。比如信用免押金,至2017年底,芝麻信用免已累計(jì)為4150萬(wàn)用戶免押金超過(guò)400億。減免的押金,用戶可以用在更重要的地方,為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。又如公交出行,公交公司可以通過(guò)乘客上下車(chē)的人流量,判斷是否新增直達(dá)公交等,幫助解決城市擁堵。(記者 侯云龍)
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