如果固守傳統(tǒng)的“管道”發(fā)展模式,運(yùn)營商的道路會(huì)越走越窄,因此,打造一個(gè)由中國移動(dòng)主導(dǎo)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈顯得尤其重要。
這是在日前舉行的“第六屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國際研討會(huì)”上確立的關(guān)于中國移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最新強(qiáng)勢(shì)定位。在這次會(huì)議上,中國移動(dòng)首次提出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)十六字方針:“智能管道、開放平臺(tái)、特色業(yè)務(wù)、友好界面”,并確定了“云、管、端、臺(tái)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新戰(zhàn)略。
這也意味著,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用的突飛猛進(jìn)以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值的重構(gòu),“從語音轉(zhuǎn)流量、從有線轉(zhuǎn)無線、從 閉轉(zhuǎn)向開放”成為中國移動(dòng)這頭大象在當(dāng)前以及未來一段時(shí)間的核心要?jiǎng)?wù),而中國移動(dòng)顯然在戰(zhàn)略上做好了準(zhǔn)備。
搶占“主導(dǎo)”地位
這是自2009年全業(yè)務(wù)運(yùn)營之后,中國移動(dòng)首次清晰、全面提出的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的核心在于,中國移動(dòng)要牢牢把握住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)。
目前的現(xiàn)實(shí)是,電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的邊界逐步模糊,信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈面臨重新布局,運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、終端廠商以所擁有的管道、平臺(tái)、終端、內(nèi)容為切入點(diǎn),加緊爭奪客戶和“入口”,力爭搶占產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位。
坐擁管道資源的中國移動(dòng),多年來,為了避免在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新價(jià)值模式中喪失主導(dǎo)權(quán)甚至是被主要價(jià)值活動(dòng)邊緣化,也在持續(xù)進(jìn)行多方面的嘗試,從宣稱“中國移動(dòng)需要互聯(lián)網(wǎng)瘋子”,到提出開放平臺(tái)、云計(jì)算戰(zhàn)略,到“云、管、端、臺(tái)”全產(chǎn)業(yè)鏈圍獵,中國移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域正在不斷清晰。
有分析指出,中移動(dòng)旨在打造生態(tài)圈,全方位圍獵移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的這一新16字方針,更加聚焦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量變現(xiàn)能力,這在中國3G處于投資回收期,TD-LTE方興未艾的行業(yè)背景下,顯然更加務(wù)實(shí)。
構(gòu)筑“智能管道”,包括數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò),是以管道為基礎(chǔ)構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái);大力開展流量經(jīng)營,為客戶提供更快捷、更方便、更高效的上網(wǎng)體驗(yàn),構(gòu)筑好用、易用、智能的信息傳送管道。
搭建“開放平臺(tái)”,是以移動(dòng)應(yīng)用商城、無線城市、云計(jì)算、位置服務(wù)等平臺(tái)為核心,集中搭建聚合的內(nèi)容型平臺(tái)、開放的能力型平臺(tái),打造使用方便、反應(yīng)靈敏的統(tǒng)一門戶,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈為客戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)和應(yīng)用服務(wù)。
打造“特色業(yè)務(wù)”,是在部分能夠充分發(fā)揮運(yùn)營商優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,有選擇地形成業(yè)務(wù)先導(dǎo)、品牌統(tǒng)一、價(jià)值創(chuàng)新、競爭力強(qiáng)的核心業(yè)務(wù)。
展現(xiàn)“友好界面”,則是通過推動(dòng)各種平臺(tái)能力在終端的適配以及特色業(yè)務(wù)在終端體驗(yàn)的優(yōu)化,為客戶提供友好的終端和業(yè)務(wù)界面。
多角度、系統(tǒng)改革
壓力顯然是中國移動(dòng)大象目前不斷調(diào)整、深入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的最大原因。
最新發(fā)布的2012年上半年財(cái)報(bào)顯示,中國移動(dòng)利潤增長1.5%,低于市場(chǎng)預(yù)期,話音業(yè)務(wù)幾近停滯,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長始終不溫不火。
面對(duì)數(shù)據(jù)流量爆炸增長的網(wǎng)絡(luò)壓力、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)加劇替代的發(fā)展壓力、傳統(tǒng)運(yùn)營模式加快轉(zhuǎn)型的改革壓力,圍繞新16字方針,中國移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將從業(yè)務(wù)、技術(shù)和終端等多領(lǐng)域進(jìn)行一系列改革。
在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面,中國移動(dòng)的新一輪改革已經(jīng)浮出水面——即將成立中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,承載中國移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。據(jù)了解,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司將整合目前的九大業(yè)務(wù)基地,并擁有獨(dú)立董事會(huì),這也是十余年來,中國移動(dòng)增值業(yè)務(wù)整合的最大變革。
2000年,中國移動(dòng)創(chuàng)新推出了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)模式,2005年開始了基地化運(yùn)營模式探索,多年努力下,中國移動(dòng)已經(jīng)形成了娛樂、社交、應(yīng)用商店、位置、電商等近40項(xiàng)產(chǎn)品9大基地業(yè)務(wù)平臺(tái),并且在各自細(xì)分領(lǐng)域開展了一定的探索。但另一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)是,中國移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和平臺(tái)始終面臨“大而不精、全而不實(shí)”的尷尬境地,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的任務(wù),便是要從根本上改變這一現(xiàn)狀,打造能夠與其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相抗衡、競爭的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
終端是運(yùn)營商經(jīng)營的抓手,終端方面始終落后中國電信、中國聯(lián)通的中國移動(dòng)對(duì)此顯然有更加深刻的體會(huì)。中國移動(dòng)終端公司總經(jīng)理助理唐劍峰表示,下一階段,中國移動(dòng)將推動(dòng)TD終端與其他制式終端做到“三同”——即“同時(shí)、同質(zhì)、同價(jià)”。他同時(shí)透露,為了做到TD終端的“三同”,中國移動(dòng)終端公司正在從終端測(cè)試、終端銷售等方面積極提升。
據(jù)其透露,中國移動(dòng)將從終端測(cè)試、全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)管理、核心器件管理等方面來確保終端質(zhì)量,其核心在于簡化終端檢測(cè)流程,全產(chǎn)業(yè)鏈確保終端質(zhì)量?!按_保每款終端和網(wǎng)絡(luò)配合非常好,無論是弱覆蓋還是強(qiáng)覆蓋,不管在切換還是重選情況下,都保證用戶很好的體驗(yàn)”。此外,中國移動(dòng)還將打造扁平化、精細(xì)化和集中化的全渠道,實(shí)現(xiàn)銷售向服務(wù)轉(zhuǎn)型、低成本高效益運(yùn)營。
在技術(shù)融合、產(chǎn)業(yè)重構(gòu)的大背景下,對(duì)于前沿?zé)狳c(diǎn)技術(shù)的把握承載著中移動(dòng)構(gòu)建智能管道,搭建開放平臺(tái)的重大戰(zhàn)略使命。中國移動(dòng)研究院院長黃曉慶在發(fā)言中總結(jié),高集成多模芯片、光通信、C-RAN、綠色能源技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、LTE七大技術(shù)將成為整個(gè)通信業(yè)下一階段的聚焦點(diǎn),也成為中國移動(dòng)的技術(shù)聚焦點(diǎn)。
目前,大部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司均希望同中國移動(dòng)建立良好的合作關(guān)系,為運(yùn)營商提供包括行業(yè)解決方案、增值業(yè)務(wù)、媒體運(yùn)營等各方面的支撐。脫離了運(yùn)營商,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營將變得寸步難行,因此,由中國移動(dòng)主導(dǎo)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈有著十分良好的基礎(chǔ)和天然優(yōu)勢(shì),新戰(zhàn)略將承載的,更多是如何將這個(gè)生態(tài)圈培養(yǎng)得更加健壯、務(wù)實(shí)。
來源:通信產(chǎn)業(yè)報(bào)
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