移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速增長(zhǎng)，正在對(duì)傳統(tǒng)電信行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊，業(yè)界甚至視之為又一次“工業(yè)革命”。

面對(duì)數(shù)據(jù)流量爆炸式增長(zhǎng)所帶來(lái)的壓力，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該如何做好數(shù)據(jù)流量經(jīng)營(yíng)？如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的替代？如何維護(hù)通信行業(yè)的價(jià)值？

中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華給出的答案是“16字戰(zhàn)略”：智能管道、開放平臺(tái)、特色業(yè)務(wù)、友好界面。

產(chǎn)業(yè)格局已變

“當(dāng)前，ICT產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷顛覆性的革命?！鞭蓢?guó)華在出席第六屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際研討會(huì)時(shí)再次強(qiáng)調(diào)，在這場(chǎng)革命過程中，智能終端和云計(jì)算的運(yùn)用正在加速推進(jìn)IT和CT的融合，并促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展。

這一變化對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用極為直接——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷催生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，信息服務(wù)、移動(dòng)社交、數(shù)字出版、移動(dòng)商務(wù)等新的產(chǎn)業(yè)開始發(fā)展，電信服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)逐步走向融合。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月底，中國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.88億戶。隨著用戶數(shù)量的不斷增加，人們的生活、生產(chǎn)都發(fā)生了全新的變化，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化也隨之受到影響。

這一系列變化及其所產(chǎn)生影響，對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商意味著什么？在奚國(guó)華看來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

奚國(guó)華認(rèn)為，隨著新技術(shù)、新領(lǐng)域、新服務(wù)、新模式的不斷完善，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將不斷增長(zhǎng)，應(yīng)用開發(fā)和信息服務(wù)也將進(jìn)入全面發(fā)展的階段。在此之下，無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)將日益成為拉動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)的重要力量，并為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。

來(lái)自國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商及工信部電信研究院的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2009年底至2012年上半年，國(guó)內(nèi)3G用戶數(shù)、無(wú)線上網(wǎng)流量、智能終端出貨量占比等關(guān)鍵指標(biāo)都在持續(xù)快速增長(zhǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在成為國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商新的增長(zhǎng)引擎。

以中國(guó)移動(dòng)為例，在該公司2009年的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入中，短信及話音增值業(yè)務(wù)的收入之和占比超過了50%。而在2012年上半年，無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入在其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入中的占比達(dá)到38%，位居第一，其次是應(yīng)用及信息服務(wù)收入，此前收入占比排首位的短彩信業(yè)務(wù)則降至第三位。

上述數(shù)據(jù)意味著，在數(shù)據(jù)流量高速增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入、應(yīng)用及信息服務(wù)收入將成為運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的重要組成部分。

但不可回避的是，全球運(yùn)營(yíng)商都面臨著數(shù)據(jù)流量爆炸式增長(zhǎng)的巨大壓力，同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也加劇了傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的壓力。在這種情況下，如何做好數(shù)據(jù)流量經(jīng)營(yíng)，如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的替代，如何維護(hù)通信行業(yè)的價(jià)值，成為全球運(yùn)營(yíng)商共同面臨的難題。

運(yùn)營(yíng)商如何應(yīng)對(duì)

奚國(guó)華認(rèn)為，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革方向和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律、加快推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商在新形勢(shì)下謀求變革、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)業(yè)變革之路已從十年前的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)模式，走向如今的業(yè)務(wù)基地模式。目前，該公司已經(jīng)形成包括娛樂、SNS、應(yīng)用商店、位置、電商等近40項(xiàng)產(chǎn)品的九大基地業(yè)務(wù)平臺(tái)，并在各細(xì)分領(lǐng)域展開了一些探索。

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮對(duì)運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提出了更高要求?！敝袊?guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理沈紅群認(rèn)為，隨著移動(dòng)電話普及率的不斷提高，話音業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間減小，短彩信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；同時(shí)，數(shù)據(jù)流量爆發(fā)式增長(zhǎng)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)壓力，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的興起加劇了運(yùn)營(yíng)商淪為“啞管道”的風(fēng)險(xiǎn)，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的管理模式受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

基于此，中國(guó)移動(dòng)在2012年正式提出了“構(gòu)建智能管道、搭建開放平臺(tái)、打造特色業(yè)務(wù)、展現(xiàn)友好界面”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展總體戰(zhàn)略。

據(jù)沈紅群介紹，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)通過移動(dòng)MM、飛信、無(wú)線城市三大業(yè)務(wù)入口，向用戶提供無(wú)線音樂、手機(jī)視頻、手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀、手機(jī)報(bào)、手機(jī)動(dòng)漫、12580等相對(duì)豐富的數(shù)字內(nèi)容下載，以及位置業(yè)務(wù)、手機(jī)支付、物聯(lián)網(wǎng)等功能型業(yè)務(wù)。

與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)還計(jì)劃通過“彩云”業(yè)務(wù)，向個(gè)人云服務(wù)領(lǐng)域拓展，并以此集結(jié)各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

“用戶對(duì)號(hào)碼、短信、圖片、視頻、音樂等信息資產(chǎn)的安全保存與便捷管理的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，而運(yùn)營(yíng)商在該領(lǐng)域具有得天獨(dú)厚的專業(yè)優(yōu)勢(shì)?！鄙蚣t群透露，中國(guó)移動(dòng)已于今年8月初面向用戶試點(diǎn)推出了“彩云”業(yè)務(wù)，并計(jì)劃在今年年底前全面商用。

另?yè)?jù)中國(guó)移動(dòng)研究院院長(zhǎng)黃曉慶介紹，與蘋果等公司推出的類似業(yè)務(wù)有所不同，中國(guó)移動(dòng)推出的“彩云”業(yè)務(wù)可支持Android、iOS、Windows Phone、Symbian等多個(gè)操作系統(tǒng)，面向所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，并具備電信級(jí)的安全管理機(jī)制以及容災(zāi)備份方案。

按照中國(guó)移動(dòng)的計(jì)劃，“彩云”業(yè)務(wù)在第一階段將重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)面向個(gè)人的云存儲(chǔ)服務(wù)；第二階段將重點(diǎn)促進(jìn)自有業(yè)務(wù)的云化，為中國(guó)移動(dòng)各基地輸出基礎(chǔ)存儲(chǔ)能力，使中國(guó)移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)在云端統(tǒng)一展現(xiàn)；第三階段將面向第三方開放云端存儲(chǔ)基礎(chǔ)能力，為產(chǎn)業(yè)界的云計(jì)算服務(wù)提供資源。

來(lái)源：網(wǎng)易科技

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