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大數(shù)據(jù)時(shí)代為行為求解


時(shí)間:2012-07-10





知名專欄作家、信息管理專家涂子沛探討科技發(fā)展背景下人與社會(huì)關(guān)系的專著《大數(shù)據(jù)》日前出版。通過對美國半個(gè)多世紀(jì)信息開放、技術(shù)創(chuàng)新的歷史回顧,數(shù)據(jù)創(chuàng)新給政府、社會(huì)和個(gè)人帶來的挑戰(zhàn)和變革得以清晰呈現(xiàn)

[ “人的行為往往無序、隨機(jī),而一旦放到一個(gè)開放的數(shù)據(jù)平臺(tái)中觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的行為從群體性上具有相對的穩(wěn)定性。大數(shù)據(jù)把人的行為放大了,可以說大數(shù)據(jù)時(shí)代將會(huì)是一個(gè)對于人的行為研究大爆炸的時(shí)代,人類的知識(shí)邊界會(huì)極速擴(kuò)大,人可以更好地認(rèn)識(shí)自己?!?]

布拉德·皮特主演的電影《點(diǎn)球成金》講述了低預(yù)算的奧克蘭運(yùn)動(dòng)家隊(duì)如何利用晦澀難解的深度數(shù)據(jù)分析,找到價(jià)值被過低評價(jià)的棒球手的故事。電影以紀(jì)錄片式的質(zhì)樸語言賦予枯燥的數(shù)據(jù)詩意,深陷批評和質(zhì)疑的“小隊(duì)伍”最終上演了完美逆襲。

無論你對數(shù)字、統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析抱怎樣的態(tài)度,一個(gè)不爭的事實(shí)是,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的成熟,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益豐富,更多的傳感設(shè)備、移動(dòng)終端接入網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、運(yùn)用邊際成本的降低和技術(shù)手段提升,“大數(shù)據(jù)”時(shí)代已驟然降臨。

海量數(shù)據(jù)經(jīng)由結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用,正在政治、商業(yè)、公共生活等多個(gè)領(lǐng)域劇烈沖擊著我們的思維與行為習(xí)慣。哥倫比亞大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)家兼政治科學(xué)家安德魯·格爾曼稱:“文化已經(jīng)發(fā)生了改變?,F(xiàn)在人們的想法是,數(shù)字和統(tǒng)計(jì)學(xué)是有趣的,是一種很酷的東西?!?/p>

知名專欄作家、信息管理專家涂子沛以探討科技背景下人與社會(huì)關(guān)系的專著《大數(shù)據(jù)》日前由廣西師范大學(xué)出版社出版。本書講述了美國半個(gè)多世紀(jì)信息開放、技術(shù)創(chuàng)新的歷史。公共財(cái)政透明化的曲折之路、《數(shù)據(jù)質(zhì)量法》背后的隱情、全民醫(yī)改法案的波瀾、統(tǒng)一身份證的百年糾結(jié)、街頭警察的創(chuàng)新傳奇、美國礦難的悲情歷史、商務(wù)智能的前世今生、數(shù)據(jù)開放運(yùn)動(dòng)的全球興起,以及云計(jì)算、Facebook和推特等社交媒體、Web3.0與下一代互聯(lián)網(wǎng)的未來圖景等諸多經(jīng)典案例,都在書中一一得以呈現(xiàn)并被解析,由此描繪出數(shù)據(jù)創(chuàng)新給政府、社會(huì)和個(gè)人帶來的種種挑戰(zhàn)和變革。

觀察家們大呼“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代已經(jīng)到來”的依據(jù)在于,無論商業(yè)、經(jīng)濟(jì)或其他領(lǐng)域,憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺做出的決策行為將越來越多地讓位于基于數(shù)據(jù)的分析。麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授埃里克·布呂諾爾夫松以“現(xiàn)代版的顯微鏡”描繪大數(shù)據(jù)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)和意義:顯微鏡是在四個(gè)世紀(jì)以前發(fā)明的,能讓人們看到以前從來都無法看到的事物并對其進(jìn)行測量——在細(xì)胞的層面上。顯微鏡是測量領(lǐng)域中的一場革命。數(shù)據(jù)測量就相當(dāng)于是現(xiàn)代版的顯微鏡——谷歌微博搜索、Facebook和Twitter使得人們對自身行為和情緒細(xì)節(jié)進(jìn)行量化考察成為可能。

公共生活領(lǐng)域運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行創(chuàng)新的可能性亦不容小覷。在美國,Data.gov上線之后,交通部開放了全美航班起飛、到達(dá)、延誤的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)員利用這些數(shù)據(jù)開發(fā)了航班延誤時(shí)間的系統(tǒng)分析,其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)具體到哪一天、什么時(shí)段、何種天氣狀況的延誤率。如此,既激活了航空公司之間的競爭,也讓消費(fèi)者能基于對個(gè)人要求與出行條件的平衡考察更為自主地決策。

接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)微博》記者專訪時(shí),涂子沛談道:“我們在談?wù)撜畔⒐_的時(shí)候,還是為了爭取知情權(quán)的問題,但在美國談?wù)摂?shù)據(jù)開放,不僅僅停留在知情權(quán)的問題上,政府開放數(shù)據(jù)對經(jīng)濟(jì)是有促進(jìn)作用的,社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人可以利用數(shù)據(jù)做很多事,“航班延誤”是個(gè)很好的例子——通過數(shù)據(jù)開放,刺激了競爭,降低了創(chuàng)新的門檻,所以,他們開放數(shù)據(jù)的動(dòng)機(jī)和重心已經(jīng)后移,變成吸引更多人參與創(chuàng)新。”

“測不準(zhǔn)”狀態(tài)的量化解釋

[ “大數(shù)據(jù)時(shí)代讓很多我們無法觀察、無法描繪的領(lǐng)域都能夠進(jìn)行量化?!?]

第一財(cái)經(jīng)日報(bào):怎樣定義大數(shù)據(jù)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)意義?

涂子沛:大數(shù)據(jù)時(shí)代所涉及的問題主要是數(shù)據(jù)收集、開放和使用的問題,在美國,數(shù)據(jù)開放不僅僅在政府領(lǐng)域?qū)嵤€推進(jìn)到商業(yè)和私人領(lǐng)域?,F(xiàn)在越來越多的新的應(yīng)用出現(xiàn),比如你要購買一件商品,通過掃描條形碼就能夠獲得多家商場同一商品的價(jià)格信息,然后進(jìn)行對比。大數(shù)據(jù)時(shí)代,這樣的應(yīng)用會(huì)越來越多,在美國數(shù)據(jù)開放已經(jīng)不只是滿足知情權(quán)的問題,而是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)創(chuàng)新的一個(gè)有利因素。



大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多曾經(jīng)無法分析、不可描繪的群體行為變得可以解釋,比如,歐錦賽期間我們只要打開幾個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù),就會(huì)發(fā)現(xiàn)只要球賽一開,女性網(wǎng)購交易量就在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)迅速上升,甚至能精確地看出上升的比率:20%到30%,這一現(xiàn)實(shí)在小數(shù)據(jù)時(shí)代只能猜測,無法證實(shí),而在大數(shù)據(jù)時(shí)代就很容易被分析、描繪和證實(shí),一旦能夠被證實(shí)和描繪就變成知識(shí),可以進(jìn)行相應(yīng)的操作。所以,大數(shù)據(jù)時(shí)代將會(huì)推近長期處于“測不準(zhǔn)”狀態(tài)的社會(huì)科學(xué)的可解釋邊界。

日報(bào):如果人時(shí)刻處在數(shù)據(jù)的收集、監(jiān)控過程之中,隱私問題將會(huì)受到很大挑戰(zhàn),我們?nèi)绾蝿澏ㄡ槍€(gè)人的數(shù)據(jù)收集和利用的界限?

涂子沛: 直到現(xiàn)在,“隱私”仍然是美國社會(huì)很容易引發(fā)討論的社會(huì)問題,比如,F(xiàn)acebook甚至設(shè)立了首席隱私官專門應(yīng)對隱私問題,為什么?就因?yàn)樗碾[私政策一旦出了問題,就會(huì)引起整個(gè)運(yùn)營上的震動(dòng)。有幾個(gè)經(jīng)典的例子:有人去找工作,雇主需要應(yīng)聘者提供Facebook賬號,對其個(gè)人行為進(jìn)行考察。前幾個(gè)月,北卡有個(gè)很著名的案例,有人因?yàn)楣椭骺戳薋acebook信息而沒有獲得這個(gè)工作,于是對雇主進(jìn)行起訴,這個(gè)官司后來打贏了,北卡于是立法——雇主不得對個(gè)人隱私進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)控——因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,公民隱私是自由的保障, 這種保障,意味著個(gè)人可以和其他人的干擾對抗,也意味著個(gè)人隱私有不受新聞媒體、政府權(quán)力侵犯的保障。公民通過隱私來確定公共生活與自我的界限。

日報(bào):現(xiàn)在對“傳感器”感興趣的人越來越多,大家對“量化自我”這事也爭論不休,因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都經(jīng)得起對自己進(jìn)行量化考察。

涂子沛:越來越多的人對傳感器的使用感興趣,已經(jīng)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)浪潮了?!傲炕晕摇痹谖鞣揭呀?jīng)是一個(gè)運(yùn)動(dòng),人們通過各式各樣的應(yīng)用監(jiān)測自己的生理表征和行為。這個(gè)運(yùn)動(dòng)的根本在于人們發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己不了解自己,一旦“量化自我”你會(huì)對你的拖拉、無效、無聊感到吃驚——你不是你想象的樣子。

大數(shù)據(jù)時(shí)代讓很多我們無法觀察、無法描繪的領(lǐng)域都能夠進(jìn)行量化。顯微鏡發(fā)明之后,我們能夠?qū)ξ镔|(zhì)世界的很多事物進(jìn)行觀察、分析,而與人的行為、生活相關(guān)的社會(huì)科學(xué)卻始終無法觀察,社會(huì)科學(xué)始終是測不準(zhǔn)的狀態(tài),人的行為往往無序、隨機(jī),而一旦放到一個(gè)開放的數(shù)據(jù)平臺(tái)中觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的行為從群體性上具有相對的穩(wěn)定性。大數(shù)據(jù)把人的行為放大了,可以說大數(shù)據(jù)時(shí)代將會(huì)是一個(gè)對于人的行為研究大爆炸的時(shí)代,人類的知識(shí)邊界會(huì)極速擴(kuò)大,人可以更好地認(rèn)識(shí)自己。

日報(bào):可以使理性更理性的大數(shù)據(jù),有沒有可能使非理性更不理性?

涂子沛:可能。這是我下一本書要寫的,我想探討信息時(shí)代可能帶來的壞處。比如,一個(gè)信息開放社會(huì)給不理性的人帶來的問題是,可能導(dǎo)致他“信息過度窄化”, 信息開放的時(shí)候,一個(gè)偏激的人很容易找到同類,會(huì)變得更加偏激,他更容易找到同類,然后放大異常,而一個(gè) 閉的時(shí)代,偏激的人像是一個(gè)“孤島”,他更有可能會(huì)懷疑自己。仔細(xì)觀察信息社會(huì)中的人的境況,你會(huì)發(fā)現(xiàn)知識(shí)水平越高的人越頑固,因?yàn)樗涝趺传@得支持自己的信息。

來源:第一財(cái)經(jīng)日報(bào)



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