陪診師是近些年出現(xiàn)的新興職業(yè)，主要工作是在醫(yī)院幫助他人，尤其是老年人就醫(yī)。在上海，僅獨(dú)居老人就有30萬(wàn)，陪診師的缺口達(dá)12萬(wàn)。眼下，上海新一輪養(yǎng)老服務(wù)陪診師培訓(xùn)正在舉行，目的是進(jìn)一步填補(bǔ)陪診師人才缺口，并促進(jìn)這一行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

　　此次新一輪的培訓(xùn)由上海開(kāi)放大學(xué)與上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，主要面向上海各區(qū)的養(yǎng)老社工和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)護(hù)理員，也保留了一小部分名額給上海開(kāi)大的社工和養(yǎng)老兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。

　　上海開(kāi)放大學(xué)黨委書(shū)記樓軍江稱(chēng)：“在去年首輪培訓(xùn)的課程基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行更新和完善，增加了老年人生理特點(diǎn)及陪診風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)課程。在專(zhuān)業(yè)技能板塊，我們注重醫(yī)療急救相關(guān)課程，全流程實(shí)操演練以及生命體征觀測(cè)等技能操作。”

　　本輪培訓(xùn)的課程涵蓋陪診服務(wù)基本流程、醫(yī)療就診基本流程、老年人生理心理特點(diǎn)、陪診服務(wù)溝通技巧及法律責(zé)任等內(nèi)容。

　　陪診師鄭海燕稱(chēng)：“診前，我們會(huì)有很多的工作，比如家屬需求的收集、患者個(gè)人的基礎(chǔ)信息的收集，我們還要幫客戶(hù)做一些診前的分診，以及就醫(yī)規(guī)劃的工作。診中就是陪客戶(hù)到醫(yī)院里就診，我們又會(huì)有很多的場(chǎng)景。診后的環(huán)節(jié)，陪診師可以協(xié)助客戶(hù)做一些登記整理的工作，把醫(yī)囑記錄下來(lái)，跟家屬做一個(gè)同步?！?/p>

　　除了陪診的相關(guān)流程外，更重要的是，陪診師還需要具備一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。

　　陪診師鄭海燕稱(chēng)：“我們叫診前咨詢(xún)，因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)很重要。比如說(shuō)一個(gè)腫瘤患者，他的CT報(bào)告發(fā)過(guò)來(lái)，我們能夠看到是不是有轉(zhuǎn)移了，有轉(zhuǎn)移的情況，我們可能會(huì)推薦他去掛腫瘤內(nèi)科，沒(méi)有轉(zhuǎn)移的情況，就優(yōu)先腫瘤外科，這個(gè)時(shí)候我們是可以給到患者一些相對(duì)來(lái)講比較精準(zhǔn)的掛號(hào)的建議?！?/p>

　　不過(guò)“陪診師”還沒(méi)有被納入到中國(guó)的職業(yè)分類(lèi)中，為了能夠進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展，《陪診師從業(yè)技能要求》和《陪診服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正在起草當(dāng)中。

　　轉(zhuǎn)自：央視網(wǎng)

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