支付便利性大幅提升  消費(fèi)新活力不斷增加

新舉措頻出 消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

　　消費(fèi)是拉動經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”之一，也是擴(kuò)大內(nèi)需的重要動力來源。今年以來，各地采取有效措施，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)居民消費(fèi)意愿，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)創(chuàng)新，推動消費(fèi)平穩(wěn)增長。

　　為進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力，今年以來，各地在優(yōu)化支付環(huán)境、培育國際消費(fèi)中心城市及老舊商圈改造等方面，推出不少新舉措，取得諸多亮眼成效。

　　全方位提升支付便利性

　　近年來，我國移動支付快速發(fā)展普及，深度融入交通、餐飲、購物、醫(yī)療、教育等各個民生領(lǐng)域，在提高交易效率、降低交易成本和促進(jìn)金融普惠方面發(fā)揮了重要作用。然而，由于我國老年人等群體偏好使用現(xiàn)金，部分外籍來華人員習(xí)慣銀行卡或現(xiàn)金支付，對使用移動支付不習(xí)慣、不適應(yīng)，支付服務(wù)包容性有待提升。

　　3月7日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，提出了進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性的六大重點(diǎn)任務(wù)。多家商業(yè)銀行、清算機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)均積極響應(yīng)，表示將多措并舉提升老年人和外籍來華人員支付便利性。

　　同時，第三方支付平臺也同樣在為適老化支付方式努力，如支付寶先后推出“長輩模式”、人工直連“暖洋洋客服專線”“醫(yī)保親情賬戶”等，并與各地政府部門和志愿者共同發(fā)起藍(lán)馬甲助老服務(wù)，面對面服務(wù)老年群體。財付通聯(lián)合微信，以微信“關(guān)懷模式”、微信支付小程序點(diǎn)單“大字大圖關(guān)懷模式”，提升老年人支付體驗(yàn)，并通過“長輩無憂專線”提供專屬的客戶服務(wù)。

　　此外，在中國人民銀行、外匯管理局等部門指導(dǎo)下，今年4月螞蟻集團(tuán)攜手境內(nèi)外合作伙伴，在北上廣深等全國近70個城市的500+核心商圈啟動了“入境消費(fèi)友好型商圈”共建計劃，覆蓋商圈、景點(diǎn)、地標(biāo)等熱門消費(fèi)場景，以及機(jī)場、火車站、地鐵等出行場景。同時，在黃山、西湖等全國核心景區(qū)啟動“國際化友好景區(qū)”共建計劃。全國發(fā)放各類入境支付便利宣傳物料超過100萬份。

　　支付寶及Alipay+合作伙伴提供的最新數(shù)據(jù)顯示，今年3月以來，通過螞蟻集團(tuán)的“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”兩項(xiàng)服務(wù)，帶動入境游客消費(fèi)額同比增長6倍，活躍用戶數(shù)增長3倍，活躍商戶數(shù)增長2倍。

　　加快培育國際消費(fèi)中心城市

　　國際消費(fèi)中心是現(xiàn)代國際化大都市的主要功能之一。今年來，我國消費(fèi)市場持續(xù)快速發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級，部分城市消費(fèi)規(guī)模大、發(fā)展快、潛力足，國際化程度顯著提升，輻射帶動作用不斷增強(qiáng)，已具備培育國際消費(fèi)中心的基礎(chǔ)和條件。

　　商務(wù)部2021年發(fā)布的《培育國際消費(fèi)中心城市總體方案》提出，“從提升國際知名度、消費(fèi)繁榮度、商業(yè)活躍度、到達(dá)便利度和政策引領(lǐng)度五個維度發(fā)力，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，發(fā)揮城市資源稟賦優(yōu)勢，強(qiáng)化各自特色，增強(qiáng)國際競爭力和吸引力?！?021年，我國在上海、北京、廣州、天津、重慶開展國際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)。三年來，商務(wù)部會同相關(guān)部門，與五個城市一道推動培育建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落細(xì)取得階段性成效，有效增加了市場新供給，有力激發(fā)了消費(fèi)新活力。

　　值得關(guān)注的是，為發(fā)揮好北京、天津培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的帶動作用，深入推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展，京津冀三地攜手打造消費(fèi)季，推出特色購物、旅游休閑、文化演藝、體育賽事等精品活動。三地簽署了《深化京津冀區(qū)域市場一體化商務(wù)發(fā)展合作協(xié)議》，推出大運(yùn)河京冀通航旅游線路，聯(lián)手豐富消費(fèi)供給，激發(fā)消費(fèi)潛能。此外，近日，北京市商務(wù)局和香港貿(mào)易發(fā)展局簽署了2024京港商務(wù)領(lǐng)域合作備忘錄，雙方將進(jìn)一步深化合作機(jī)制，拓寬合作領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)更高水平、更高質(zhì)量的互利共贏。

　　老舊商圈提質(zhì)升級煥新顏

　　老舊商圈改造并不是一個新話題。隨著人們消費(fèi)需求不斷變化，老舊商圈的活力也在不斷下降。為進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力，對老舊商圈的提質(zhì)升級成為必然選擇。

　　北京在2023年對15個傳統(tǒng)商圈進(jìn)行更新改造，2023年第二屆城市更新論壇暨首屆城市更新周，超1500萬市民走進(jìn)改造一新的商圈、街區(qū)體驗(yàn)，僅一周消費(fèi)總額就超12億元，拉動消費(fèi)和內(nèi)需作用明顯。據(jù)悉，北京今年還將推動西直門、雙井等15個左右傳統(tǒng)商圈改造升級。

　　老舊商圈的改造方向也是多種多樣，如“新國潮購物中心”北京王府井喜悅購物中心，就是以新燕莎金街購物廣場為基礎(chǔ)，不僅對原有建筑物立面進(jìn)行重新設(shè)計改造，還規(guī)劃近30%面積為新國潮主題街區(qū)?！岸卧薄岸嘣幕薄皣薄钡汝P(guān)鍵詞，讓這個老舊商業(yè)項(xiàng)目以全新面貌走進(jìn)年輕人的心里。剛啟動改造的北京雙安商場則采取逐層改造模式，而不是整體閉店，預(yù)計會將原本貫穿各個樓層的百貨零售業(yè)態(tài)集中在一至三層，四層至五層將為餐飲、健身、生活服務(wù)等休閑體驗(yàn)留足空間。改造后會增加餐飲、交友、互動活動空間，更側(cè)重成熟的家庭客群，未來將引入更多的高端品牌、優(yōu)質(zhì)商戶，向著城市會客廳的方向轉(zhuǎn)型。

　　專家表示，隨著人們的消費(fèi)需求不斷提質(zhì)升級，預(yù)計會有更多的老舊商圈煥發(fā)新顏，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力。（記者 冉隆楠）

　　轉(zhuǎn)自：中國商報

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