雙十一,這場全球矚目的網(wǎng)購盛宴,如同一股強勁的商業(yè)颶風,不僅讓無數(shù)消費者沉浸在購物的狂歡之中,也給各行業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。當訂單如潮水般涌來時,企業(yè)必須迅速響應,以確保服務質(zhì)量不打折。
然而,在這股消費熱潮的背后,企業(yè)面臨著一系列復雜的人事管理難題:
· 招聘壓力巨大。業(yè)務量的暴增使得企業(yè)對人才的需求急劇上升,尤其是客服、倉儲物流等崗位。臨時崗位的招聘時間緊、任務重,如何快速找到合適的人才成為難題。傳統(tǒng)的招聘方式效率低下,難以在短時間內(nèi)滿足企業(yè)的用工需求。
· 新員工入職與培訓緊迫。新入職員工和臨時調(diào)配到新崗位的員工需要快速適應工作,而傳統(tǒng)的入職辦理和培訓方式效率低下,難以滿足雙十一的快節(jié)奏。新員工對企業(yè)文化、崗位職責、操作規(guī)范等方面的熟悉需要時間,若不能及時培訓到位,將影響工作效率和服務質(zhì)量。
· 考勤與排班困難。不同部門在雙十一期間有不同的業(yè)務需求,客服部門需要 24 小時在線,物流部門要根據(jù)配送量合理安排工作時間。傳統(tǒng)的考勤和排班方式難以滿足這種靈活性要求,容易出現(xiàn)考勤異常,影響業(yè)務的正常運轉(zhuǎn)。
· 績效管理混亂。在雙十一期間,企業(yè)業(yè)務量急劇增加,員工工作強度大且崗位差異明顯。傳統(tǒng)單一的績效管理模式無法適應不同崗位的特性,難以準確評估員工績效。同時,手動進行績效考核流程繁瑣,耗費大量時間和人力,且在繁忙的雙十一期間容易出現(xiàn)錯誤和遺漏。
· 數(shù)據(jù)安全與權(quán)限管理挑戰(zhàn)大。數(shù)據(jù)量增加,員工信息、考勤數(shù)據(jù)、績效數(shù)據(jù)等重要數(shù)據(jù)的安全至關(guān)重要。嚴格的權(quán)限管理成為保障數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵。一旦數(shù)據(jù)泄露,將給企業(yè)和員工帶來巨大的損失。
面對這些困境與痛點,梧桐ATS智能招聘管理系統(tǒng)和梧桐people智能員工管理系統(tǒng)為企業(yè)提供全方位的人事管理解決方案,助力企業(yè)在雙十一期間高效運營。
一、招聘管理
梧桐 ATS 智能招聘管理系統(tǒng)涵蓋了招聘生命周期的每個關(guān)鍵步驟,能夠快速發(fā)布臨時崗位招聘信息,同時以多元化的途徑吸引優(yōu)秀人才,利用先進的人工智能技術(shù),實現(xiàn)快速而準確的簡歷篩選。讓企業(yè)在短時間內(nèi)找到合適的人才。提前儲備兼職和臨時用工人才信息,確保在關(guān)鍵時刻能夠快速調(diào)用,為企業(yè)解決用工之急。
二、新員工入職與培訓
梧桐people智能員工管理系統(tǒng)采用數(shù)字化入職方式,待入職員工掃碼提交入職信息,HR審核相關(guān)信息字段,并可一鍵發(fā)起電子勞動合同簽署,大大縮短入職辦理時間。同時梧桐people支持根據(jù)崗位要求自動生成培訓課程清單和時間安排,涵蓋企業(yè)文化、崗位職責、操作規(guī)范等方面。
通過在線學習平臺,新員工可以隨時隨地進行學習。同時,系統(tǒng)設(shè)置在線測試,及時評估培訓效果,不斷調(diào)整培訓計劃。幫助新入職的臨時員工和臨時調(diào)配到新崗位的員工快速適應工作。
三、員工考勤與排班管理
梧桐people智能員工管理系統(tǒng)提供靈活的排班設(shè)置,可根據(jù)雙十一期間不同部門的業(yè)務需求進行定制化安排。對于客服部門,能夠輕松實現(xiàn)24小時在線排班,確保隨時響應客戶需求;物流部門則可依據(jù)配送量合理安排工作時間,提高配送效率。系統(tǒng)對考勤數(shù)據(jù)進行精準統(tǒng)計與分析,及時發(fā)現(xiàn)考勤異常情況,保障業(yè)務正常運轉(zhuǎn)。無論是復雜的多班次輪班,還是臨時的加班安排,都能高效管理,滿足企業(yè)在雙十一期間的特殊需求。
四、績效評估管理
梧桐people智能員工管理系統(tǒng)提供多種績效模式,如 KPI、OKR、KRI 等,可自定義以適應不同崗位。全流程自動化,減輕工作量、提升效率,可實時跟蹤進度。提供移動端支持,便于管理者和員工隨時隨地管理績效,建立即時反饋機制,使評估透明化。績效結(jié)果關(guān)聯(lián)薪酬模塊,自動計算且支持引用獎懲數(shù)據(jù),實現(xiàn)智能薪酬計算。
五、數(shù)據(jù)安全與權(quán)限管理
梧桐ATS智能招聘管理系統(tǒng)和梧桐people智能員工管理系統(tǒng)始終貫徹數(shù)據(jù)備份和恢復工作,嚴格權(quán)限管理,防止敏感信息泄露,保障企業(yè)和員工數(shù)據(jù)安全。
雙十一不僅是消費者狂歡的購物盛宴,也是企業(yè)展現(xiàn)管理水平與人文關(guān)懷的重要時刻!在這場狂歡中,金柚網(wǎng)的生成式AI+HR產(chǎn)品——梧桐ATS智能招聘管理系統(tǒng)和梧桐people智能員工管理系統(tǒng),無論是在高峰期應對大量的客戶需求,還是合理安排員工在特殊時期的排班,它都將提供高效、便捷的解決方案,成為企業(yè)的得力助手,助力企業(yè)高效運營,實現(xiàn)業(yè)績新突破。
轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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