作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)是一個組織或團隊持續(xù)提升效率、增強凝聚力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵過程。為深入推進黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育走深走實，持續(xù)強化全員紀(jì)律意識和廉潔意識，武漢黃陂煙草專賣局（以下簡稱“黃陂煙草”）多舉措加強作風(fēng)建設(shè)日常教育監(jiān)管，著力營造風(fēng)清氣正的工作、生活環(huán)境。

　　深入市場，主動化解潛在的“問題”

　　“煙草的員工素質(zhì)就是高！向他們咨詢問題比‘110’都快，不僅服務(wù)態(tài)度好，而且特別客氣，從不喝我們一瓶水……！”客戶張林反饋。為了規(guī)范員工工作行為、做優(yōu)客戶服務(wù)，黃陂煙草將市場走訪調(diào)查制度化，負責(zé)人帶隊定期下市場采取問卷調(diào)查和與卷煙零售戶交流談心等方式，深入了解員工工作狀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量，是否存在借錢借物、索要好處、侵占客戶利益等“吃、拿、卡、要”不規(guī)范行為。同時，認真收集客戶“急、難、愁、盼”的問題，通過“對內(nèi)嚴(yán)規(guī)范、對外強服務(wù)”全面提升客戶滿意度。

　　清風(fēng)入戶，家企共筑“護廉網(wǎng)”

　　“好的！好的！感謝組織的關(guān)愛，謝謝你們的提醒，我一定積極做好“廉內(nèi)助”，為了我們小家庭幸福，督促配偶嚴(yán)守紀(jì)律和規(guī)矩，筑牢廉潔自律防線?！眹鵁o廉則不安，家無廉則不寧。為充分發(fā)揮家庭在清廉建設(shè)中的重要作用，黃陂煙草認真組織開展員工家訪，深入了解員工家庭狀況、生活習(xí)性、社會關(guān)系等方面的信息，在體現(xiàn)人文關(guān)懷的同時，嚴(yán)格落實“談深、談細、談透，談出感情、談出廉潔、談出家風(fēng)”的“六談”要求，對發(fā)現(xiàn)可能存在的廉政風(fēng)險點，及時進行提醒和教育，并與員工及家屬簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》、《家屬守廉助廉承諾書》，共同構(gòu)建溫馨廉潔的家企氛圍。

　　加強節(jié)點提醒，緊繃“廉潔弦”

　　“‘中秋節(jié)’、‘國慶節(jié)’馬上就到了，我把剛才轉(zhuǎn)發(fā)在所（部）工作群里的“整治違規(guī)收送禮，風(fēng)清氣正過佳節(jié)”小視頻和假期八大安全提示跟大家再著重強調(diào)一下……！”節(jié)假日是親朋好友團聚、喜慶團圓的日子，也是社會交往和人情往來的高峰期。這種氛圍容易使人們放松警惕，忽視廉潔自律、安全防范的重要性。通過微信群、低代碼平臺推送廉潔提醒、安全提醒，開展集中廉政談話已成為所（部）逢節(jié)必提、逢節(jié)必講常態(tài)性話題。

　　“八小時以外”教育提醒有溫度

　　“你好，我現(xiàn)在擬對你進行一次“八小時以外”教育提醒！”“好的！”“你現(xiàn)在在家嗎？”“我在村里看望老人，老人近期身體不是很好……！”“這是我現(xiàn)在的定位和現(xiàn)場場景照片！”“好的，辛苦了！”7月25日19：55時，所（部）負責(zé)人通過微信平臺開展教育提醒。為了加強對員工八小時以外生活的關(guān)注和引導(dǎo)，提醒員工在社交活動中注意言行舉止，維護好組織形象，樹立正確的價值觀和人生觀，提高員工的自我約束能力和道德水平。針對“八小時以外”監(jiān)督途徑少、信息來源窄等問題，所(部）積極探索監(jiān)管模式，選取節(jié)假日或晚間茶余飯后時點，通過微信平臺不定期開展員工教育提醒，適時了解員工的生活狀態(tài)，在提醒員工保持廉潔警惕的同時，也讓員工感受組織關(guān)心關(guān)懷的溫暖。

　　未來，黃陂煙草將繼續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，不斷創(chuàng)新工作方法，確保紀(jì)律規(guī)矩內(nèi)化于心、外化于行，為組織的持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的紀(jì)律保障。相信在全體員工的共同努力下，必將迎來更加輝煌的明天，成為行業(yè)內(nèi)外公認的廉潔高效、和諧進取的典范。（李波）

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