10月25日，2024第23屆中國IT用戶滿意度大會暨首屆工業(yè)產(chǎn)品滿意度交流會在北京舉行?，F(xiàn)場揭曉“2024中國IT用戶滿意度征集結(jié)果”，天翼云憑借領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)、完善的客戶服務(wù)以及在IT行業(yè)中的卓越貢獻(xiàn)，榮獲多項殊榮。其中，天翼云State Cloud云計算品牌、"息壤"一體化智算服務(wù)體系、連接保護(hù)辦公輕量云AOne獲評用戶滿意度第一；云頂大模型營銷服一站式解決方案榮獲用戶首選品牌。會上，天翼云科技有限公司市場營銷部總經(jīng)理王彥丹發(fā)表演講，分享天翼云踐行云智一體，實現(xiàn)智算能力全面升級，賦能千行百業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新舉措與實踐應(yīng)用。

天翼云榮獲多項殊榮

　　伴隨生成式AI的崛起，傳統(tǒng)的云計算架構(gòu)已無法適應(yīng)智能時代的需求，打造面向新時代的服務(wù)體系和新型基礎(chǔ)設(shè)施成為行業(yè)發(fā)展剛需。天翼云作為云服務(wù)國家隊，歷經(jīng)12年持續(xù)深耕，市場地位穩(wěn)步提升，在云智一體趨勢下，通過構(gòu)建領(lǐng)先的“息壤”一體化智算服務(wù)體系，以豐富的智算資源供給、強(qiáng)大的智算服務(wù)能力和開放的模型應(yīng)用生態(tài)，加速各行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

天翼云科技有限公司市場營銷部總經(jīng)理 王彥丹

　　為滿足AI時代爆發(fā)的智能算力需求，天翼云在全國統(tǒng)一規(guī)劃布局，建設(shè)豐富、形態(tài)多樣的智算資源。天翼云在上海、北京建設(shè)萬卡池，這是全國最早建成并真正投產(chǎn)運行的兩個國產(chǎn)化、全液冷、單集群萬卡公共智算中心；圍繞AI產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū)，天翼云規(guī)劃建設(shè)廣東、浙江、安徽人工智能公共算力中心；在內(nèi)蒙古、貴州、寧夏等地建設(shè)智算中心，提供低成本、綠色算力；提供國內(nèi)外主流的GPU、NPU算力方案，面向不同場景為用戶提供公有云、私有云、邊緣云等多種形態(tài)的算力服務(wù)。天翼云突破算網(wǎng)調(diào)度技術(shù)，打造算力互聯(lián)調(diào)度平臺，實現(xiàn)了基于算力標(biāo)識和網(wǎng)關(guān)的算力統(tǒng)一接入，完成了“數(shù)隨算走，算隨數(shù)動”的算數(shù)網(wǎng)一體化調(diào)度，通過AI導(dǎo)引服務(wù)業(yè)務(wù)調(diào)度使算力簡便、易用，可服務(wù)于天翼云自營公共算力服務(wù)平臺、行業(yè)算力互聯(lián)網(wǎng)、城市算力互聯(lián)網(wǎng)等場景。

　　為保障客戶用好算力資源、提高模型訓(xùn)練效率，天翼云打造了萬卡集群的平臺化能力和解決方案，保障客戶高效、便捷、穩(wěn)定、安全使用智算服務(wù)。面向超大規(guī)模參數(shù)的基礎(chǔ)大模型開發(fā)訓(xùn)練場景，“息壤”提供高效的異構(gòu)計算能力，能夠破解大模型訓(xùn)練推理中面臨的大算力、高性能、高穩(wěn)定需求等挑戰(zhàn)，支持大模型高效長穩(wěn)訓(xùn)練。面向行業(yè)大模型訓(xùn)推場景，“息壤”擁有一站式訓(xùn)推服務(wù)能力，提供全棧工具鏈，用戶只需要通過選數(shù)據(jù)、選硬件和選模型三個步驟，即可實現(xiàn)大模型訓(xùn)練與推理，顯著降低大模型應(yīng)用創(chuàng)新開發(fā)門檻。

　　開放、合作、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)是推動人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量。天翼云率先發(fā)布AI云電腦，降低大眾使用AI的門檻，加速推進(jìn)AI普惠化，目前天翼AI云電腦已接入多個主流通用大模型以及多個行業(yè)大模型，打造AI應(yīng)用中心，創(chuàng)新推出多個場景化標(biāo)桿應(yīng)用。面對中文AI資源治理匱乏、技術(shù)門檻制約AI+應(yīng)用落地等挑戰(zhàn)，天翼云上線魔樂（Modelers）開發(fā)者社區(qū)，聚合中文優(yōu)質(zhì)AI資源，孵化國產(chǎn)原生模型，加速伙伴商業(yè)閉環(huán)，促進(jìn)AI賦能千行百業(yè)。

　　在生成式AI發(fā)展熱潮中，天翼云始終堅持先行先試，通過內(nèi)部多個大模型的應(yīng)用，實現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)的降本提質(zhì)增效，以此更好地賦能客戶開展各類智慧場景創(chuàng)新，保證了以切實好用的產(chǎn)品為用戶提供卓越的服務(wù)體驗。同時，天翼云努力踐行中國電信“云網(wǎng)融合”戰(zhàn)略，在渠道、產(chǎn)品、技術(shù)、運維、安全與服務(wù)等方面，為客戶提供橫縱一體、安全合規(guī)、使用便捷的差異化服務(wù)體驗。在服務(wù)機(jī)制方面，天翼云依托中國電信的體系優(yōu)勢，采用總分協(xié)同、三級貫通的客戶服務(wù)保障機(jī)制，提供“在身邊”的屬地化服務(wù)，讓客戶更安心、更放心、更省心。

　　工業(yè)是立國之本、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓艙石?；趶?qiáng)大的國云算力底座和完善的客戶服務(wù)，天翼云廣泛賦能工業(yè)領(lǐng)域客戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新，助推新型工業(yè)化高質(zhì)量發(fā)展。在公有云領(lǐng)域，天翼云為某全球電氣化制造龍頭企業(yè)的中國工廠產(chǎn)線進(jìn)行云電腦改造與替換，解決方案服務(wù)全國工廠，保障產(chǎn)線7*24小時不間斷運行。在云網(wǎng)融合領(lǐng)域，天翼云支撐某汽車零部件集團(tuán)打造“云+5G+AI+數(shù)據(jù)”的“智慧工廠”，服務(wù)其多個工業(yè)應(yīng)用。在算力管理領(lǐng)域，天翼云以“息壤”平臺整合某工業(yè)園區(qū)內(nèi)外通算、智算和超算資源，對超過1,000P的異構(gòu)算力資源進(jìn)行統(tǒng)籌、調(diào)度、監(jiān)控和運營運維。在智算服務(wù)領(lǐng)域，天翼云為某人工智能創(chuàng)新中心，打造云智訓(xùn)推一體的科研基礎(chǔ)算力集群服務(wù)，支持科學(xué)研究與技術(shù)攻關(guān)，夯實科研AI4S智算底座。在AI應(yīng)用領(lǐng)域，天翼云與國內(nèi)領(lǐng)先的面料制造商合作，形成面向整個行業(yè)的AI應(yīng)用，在提供廣泛服務(wù)的過程中，幫助行業(yè)生產(chǎn)效率實現(xiàn)全面提升。

　　人工智能已成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量。作為數(shù)字中國建設(shè)主力軍，天翼云將不斷加大關(guān)鍵核心技術(shù)自主攻關(guān)，繼續(xù)深耕云智一體，把握人工智能發(fā)展機(jī)遇，積極探索人工智能技術(shù)深度應(yīng)用，攜手產(chǎn)業(yè)各方合作伙伴共同開創(chuàng)智能化未來新篇，共贏AI時代。

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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