1996年開始成立起步的溫莎文化發(fā)展有限公司,秉承“以人為本,健康娛樂”的服務理念,在短短十余年時間里,成功躍進國內領先“量販式KTV”的行列,贏得了廣大消費者的青睞。在談到溫莎KTV的成功經驗時,溫莎文化發(fā)展有限公司總經理魏崴說:“企業(yè)文化是一個企業(yè)生存和發(fā)展的長遠之計,溫莎KTV之所以能走到今天,與公司重視企業(yè)文化建設分不開?!?/p>
設立星級員工
讓員工與企業(yè)文化共進
今年6月20日,溫莎文化發(fā)展有限公司由總經理魏崴親自帶隊,組織黨團員及員工中的積極分子到文山壯族苗族自治州麻栗坡縣麻粟鎮(zhèn)進行捐贈與慰問活動,同時參觀老山愛國主義教育基地?!拔覀兿M谙蛏鐣I出愛心的同時,也讓員工更加深刻地認識到老山精神的精粹和意義,體會奉獻精神和服務精神的重要性,從而促進公司企業(yè)文化的宣傳?!蔽横苏J為,員工是企業(yè)文化生成與承載的第一要素,溫莎的企業(yè)文化并不僅是停留在口號與標語層次,而是通過有效的建設、切實傳播滲透進每一位員工的心中,讓員工與企業(yè)文化共生共進。
溫莎KTV各個分店每日都設置班前例會,公司還會按時舉行月度、季度、年度總結會,“在季度員工大會上,管理層的工作匯報只占很小的部分,更多的時間被留給員工,讓他們直接與公司管理層對話,從工作到生活,從管理到服務,管理層均會當場給予回復,解決員工的疑惑和困難,吸取員工的意見和建議并在此期間不斷灌輸公司的企業(yè)文化及價值,讓員工更深刻地領悟身為溫莎人的責任感和歸屬感?!蔽横私榻B,溫莎還會在員工中樹立先進典型,從而提升員工的工作效率,例如,星級員工的評定?!拔覀儗﹂T店基層員工按工作表現評定星級,并給予相應的福利待遇?!?/p>
此外,為了促使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,除了日常的企業(yè)文化傳播,溫莎更為員工提供完善的培訓計劃和科學的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,以提高員工目前的工作成效?!拔覀冞€在員工中專門設立了一套獎懲激勵制度,如提供免費工作餐、新員工培訓補貼、福利假期、繳納社會保險、購買醫(yī)療保險、定期國內旅游等?!?魏崴介紹,溫莎最近還在員工中進行了忠誠獎和半年為限的“優(yōu)秀溫莎人”的評選,特此表彰一批在公司服務年限達到五至十五年的老員工以及在半年度工作中表現突出、綜合素質強的員工,不但為廣大員工樹立了榜樣,也極大地引導了員工積極向上的工作心態(tài)。
樹立優(yōu)秀品牌
企業(yè)文化成發(fā)展軟實力
在溫莎的企業(yè)刊物《溫莎》上,有一個欄目叫做“莎場點兵”,每一期都會精心挑選一位公司高層管理人員作為專訪對象,深度剖析他們職場成長的經歷和心得,了解他們最終選擇溫莎的原因,讓員工近距離認識自己的領導,從而更形象地認識到企業(yè)的文化凝聚力。“企業(yè)內刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體,《溫莎》上有走近企業(yè)領導人的‘莎場點兵’,有讓年輕人盡顯青春的‘溫莎寶貝’,有讓基層工作者展現風采的‘溫莎舞者’,還有直擊企業(yè)內部活動的‘溫莎現場’,這從不同的角度和方位讓外界看到溫莎企業(yè)文化的形象?!蔽横苏f。
魏崴介紹,溫莎企業(yè)文化的建設與傳播對溫莎發(fā)展助力主要體現在兩個方面:“一是內外幫助溫莎樹立了良好的品牌形象,形成了不可復制的競爭力;二是對內形成了強大的凝聚力,培養(yǎng)了員工對溫莎的使命感和責任感。”在魏崴看來,企業(yè)文化事實上已經超越了管理的范疇,其實是一種不可復制的競爭文化?!艾F代企業(yè)的競爭,歸根到底就是企業(yè)文化的競爭或者說是品牌文化的競爭?!睖厣ㄟ^企業(yè)文化在員工中的持續(xù)傳播,使得員工對溫莎保持深厚的感情,產生使命感和責任感,提高了員工的主人翁意識和高尚情操,激勵他們積極工作,與溫莎共同朝著“唱響中國”的目標共同前進。
來源:昆明日報
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